Rujukan Laman

Syarat dan Ketentuan zx10rr

Ketika anda membuka akaun di zx10rr, anda bersetuju dengan syarat yang kami tetapkan untuk melindungi akaun anda dan memastikan permainan yang adil.

Perlindungan AkaunPrivasi DataKeadilan Permainan
zx10rr Syarat dan Ketentuan zx10rr
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Jalan Hubungi untuk Pertanyaan Syarat

Jika anda ingin menjelaskan syarat atau meminta bantuan berkenaan akaun anda, kami ada di sini. Hubungi kami melalui saluran berikut dan kami akan membalas dalam jam kerja.

Sembang Hidup Buka sembang dengan pasukan sokongan kami dari 09:00 hingga 23:00 waktu Malaysia. Mereka boleh menjawab pertanyaan tentang syarat akaun dan proses penarikan dana.
E-mel Sokongan Hantar e-mel ke [email protected] dengan butiran akaun anda. Kami akan membalas dalam 24 jam kerja dengan penjelasan lengkap tentang mana-mana dasar.
Pusat Akaun Masuk ke pusat akaun anda di zx10rr.my. Bahagian Tetapan menunjukkan semua perjanjian anda, riwayat transaksi dan pilihan untuk mengubah suai data diri.
KEAMANAN DAN PRIVASI ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Setiap akaun zx10rr dilindungi dengan enkripsi standard industri. Kami menyimpan maklumat peribadi anda di pelayan yang dijaga dengan protokol keselamatan berlapis.

Penyulitan Data

Semua maklumat yang anda hantarkan kepada zx10rr dienkripsi dengan SSL 256-bit.

Penyimpanan Ketat

Data akaun disimpan selama tempoh akaun aktif anda ditambah tiga tahun sesudah penutupan, mengikut peraturan anti-pencucian wang tempatan.

Tiada Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual maklumat anda kepada pihak pengiklan. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran dan pasukan sokongan dalaman kami untukโ€ฆ

Hak Akses Anda

Anda berhak melihat, memperbetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda. E-mel sokongan@zx10rr.

Pengurusan Kuki

zx10rr menggunakan kuki untuk mengesan pilihan sesi anda dan mencegah penipuan.

Perubahan kepada Syarat

Sekiranya kami mengemas kini syarat ini, kami akan memberitahu anda melalui e-mel akaun anda 14 hari sebelum ia berkuat kuasa.

Soalan Lazim Tentang Syarat dan Ketentuan zx10rr

Berikut ialah jawapan kepada pertanyaan yang sering kami terima berkenaan syarat akaun, privasi dan cara kami mengendalikan deposit serta penarikan dana anda.

Tidak. Anda boleh membaca syarat ini tanpa mendaftar. Semasa proses pendaftaran, anda akan diminta untuk mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami syarat. Setelah anda mengklik 'Terima', akaun anda dikawal oleh kebijakan ini.

Ya. Masuk ke pusat akaun anda, buka Tetapan Profil dan kemas kini nama, alamat atau nombor telefon. Sesetengah butiran seperti tarikh lahir mungkin memerlukan pengesahan melalui sokongan pelanggan untuk keselamatan.

Kami menyimpan data anda semasa akaun aktif. Setelah anda menutup akaun, kami menyimpan rekod transaksi selama tiga tahun untuk pematuhan undang-undang anti-pencucian wang Malaysia.

Ya. E-mel [email protected] dan minta 'Permintaan Portabiliti Data'. Sertakan nama pengguna anda dan kami akan menghantar fail CSV dengan semua maklumat akaun, transaksi dan komunikasi dalam tujuh hari kerja.

Hubungi sokongan pelanggan kami melalui sembang atau e-mel dan minta penutupan akaun. Kami akan memproses sebarang penarikan dana tertunda, kemudian menutup akaun dalam 24 jam. Data anda akan disimpan mengikut undang-undang Malaysia.

Ya. Kami tidak menyimpan butiran kad kredit. Semua transaksi diproses melalui penyedia pembayaran yang disahkan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan enkripsi penuh.

Jika anda melihat transaksi yang tidak dikenali, hubungi sokongan dalam 48 jam dengan butiran. Kami akan menyiasat bersama pemproses pembayaran anda dan memulihkan wang jika terbukti tidak sah.